6月14日至16日中考期間，汽車公司上下聯(lián)動、精心部署，以高度的責(zé)任感和專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)，圓滿完成連云港市云臺中學(xué)、寧海中學(xué)等學(xué)校考生的運(yùn)輸保障任務(wù)，為莘莘學(xué)子鋪就安全、舒適、準(zhǔn)時的赴考之路。
接到中考運(yùn)輸保障任務(wù)后，汽車公司迅速響應(yīng)，啟動專項(xiàng)保障機(jī)制。公司權(quán)屬定制客運(yùn)事業(yè)部與金盛公交公司作為運(yùn)輸保障工作責(zé)任單位，分別成立工作專班，提前與學(xué)校對接，精準(zhǔn)掌握考生人數(shù)、考試時間及考點(diǎn)分布，制定科學(xué)詳盡的運(yùn)輸方案。在車輛保障方面，汽車公司對參運(yùn)車輛進(jìn)行全面“體檢”，重點(diǎn)檢查制動系統(tǒng)、輪胎、空調(diào)等關(guān)鍵部位，確保車輛性能萬無一失。同時對車廂進(jìn)行深度清潔與消毒，為考生打造整潔衛(wèi)生的乘車環(huán)境。駕駛員管理上，組織全體參運(yùn)駕駛員開展專項(xiàng)培訓(xùn)，圍繞行車安全、服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急處置等內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí)，明確責(zé)任分工與行車路線，要求以“零失誤”標(biāo)準(zhǔn)完成運(yùn)輸任務(wù)。
考試期間，汽車公司將精細(xì)化服務(wù)貫穿運(yùn)輸全程。定制客運(yùn)事業(yè)部與金盛公交公司合理規(guī)劃發(fā)車時間與路線，安排專人對接學(xué)校，實(shí)時掌握考生出行需求。清晨，參運(yùn)車輛準(zhǔn)時抵達(dá)各學(xué)校指定地點(diǎn)，駕駛員有序引導(dǎo)考生上車；行車途中，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，平穩(wěn)駕駛，確?？忌踩?zhǔn)時抵達(dá)考點(diǎn)；考試結(jié)束后，第一時間將考生安全送回。汽車公司還分別在考點(diǎn)安排現(xiàn)場調(diào)度人員，隨時應(yīng)對突發(fā)情況，保障運(yùn)輸工作無縫銜接、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
此次中考運(yùn)輸保障工作，汽車公司累計(jì)投入車輛67臺次，安全運(yùn)送考生6900余人次，實(shí)現(xiàn)“零延誤、零事故、零投訴”的優(yōu)異成績，贏得了學(xué)校師生和家長的廣泛贊譽(yù)。此次保障任務(wù)是對汽車公司客運(yùn)組織能力與服務(wù)水平的一次全面檢驗(yàn)，更是公司傳承“雷鋒車”服務(wù)承諾、踐行國企社會責(zé)任的生動寫照。
下一步，汽車公司將持續(xù)聚焦民生運(yùn)輸保障領(lǐng)域，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)品質(zhì)，為各類重大活動及市民日常出行提供更優(yōu)質(zhì)、更可靠的交通服務(wù)，以實(shí)際行動助力城市公共交通事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
